Política de Privacidad

Bienvenido a newyarns.com! Entendemos que proteger su privacidad es de vital importancia. Esta política de privacidad tiene como objetivo aclarar los principios y medidas que seguimos al recopilar, usar, almacenar, compartir y proteger su información personal. Por favor, léala detenidamente antes de usar los servicios de este sitio web. Al utilizar este sitio web, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a los términos de esta política de privacidad.

  1. Definiciones • Información personal: Se refiere a la información que puede identificarle individualmente o en combinación con otra información, incluyendo pero no limitado a nombre, datos de contacto, dirección de correo electrónico, contraseña de la cuenta, historial de navegación, registros de compras, etc. • newyarns.com: O «nosotros», se refiere a la entidad que opera este sitio web y es responsable de la aplicación y interpretación de esta política de privacidad.
  2. Recopilación de información personal
    1. Registro e inicio de sesión: Cuando se registra como usuario o inicia sesión en su cuenta, recopilaremos su nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil para crear una cuenta y brindarle servicios personalizados.
    2. Información relacionada con transacciones: Si realiza compras o participa en actividades relacionadas con transacciones en este sitio web, recopilaremos su nombre, dirección de entrega, datos de contacto e información de pago (como método de pago, información parcial de la cuenta de pago) para completar el proceso de transacción, procesar pedidos y brindar servicios postventa.
    3. Comportamiento de navegación y uso: Mientras navega por el sitio web, recopilaremos automáticamente información sobre su dispositivo (como modelo de dispositivo, versión del sistema operativo, tipo de navegador), dirección IP, historial de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia, acciones de clic) con el fin de mejorar el rendimiento del sitio, optimizar la experiencia del usuario, realizar análisis de datos y contar el tráfico.
    4. Información proporcionada voluntariamente: Otra información que usted proporciona activamente al interactuar con nosotros, como al participar en encuestas, enviar comentarios o contactar con el servicio de atención al cliente.
  3. Uso de la información personal
    1. Proporcionar servicios: Utilizamos la información personal recopilada para brindarle diversos servicios del sitio web, incluyendo pero no limitado a la visualización de productos, procesamiento de pedidos, seguimiento logístico, soporte al cliente, etc.
    2. Experiencia personalizada: Basándonos en su historial de navegación, preferencias de compra y otra información, le ofrecemos recomendaciones de productos personalizadas y visualización de contenido para mejorar su experiencia en este sitio web.
    3. Garantía de seguridad: Se utiliza para verificación de identidad, prevención de fraudes, detección y respuesta a amenazas de seguridad, garantizando la seguridad del sitio web y los usuarios.
    4. Análisis interno: Realizamos análisis de datos e investigaciones para comprender el comportamiento de los usuarios, mejorar productos y servicios, y optimizar las funciones del sitio web y las estrategias operativas.
    5. Cumplimiento legal: Su información personal puede ser utilizada cuando sea necesario para cumplir con leyes y regulaciones, responder a solicitudes de autoridades judiciales o proteger los derechos e intereses legítimos de nosotros y otros usuarios.
  4. Almacenamiento de la información personal
    1. Plazo de almacenamiento: Conservaremos su información personal durante el período más corto necesario para lograr el propósito de la recopilación, a menos que las leyes y regulaciones lo dispongan de otra manera o exista un acuerdo entre usted y nosotros. Transcurrido el plazo de almacenamiento, eliminaremos o anonimizaremos su información personal.
    2. Seguridad del almacenamiento: Adoptamos métodos de almacenamiento seguros como tecnología de cifrado y control de acceso para proteger su información personal contra acceso no autorizado, uso, divulgación o alteración. Además, realizamos periódicamente evaluaciones de seguridad y mantenimiento del sistema de almacenamiento para garantizar la seguridad de los datos.
  5. Compartir información personal
    1. Principios: Sin su consentimiento expreso, no compartiremos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
    ◦ Proporcionar servicios: Compartir con socios que nos prestan servicios, como empresas de logística, instituciones de pago y proveedores de servicios técnicos. Estos socios solo usarán su información personal dentro del ámbito necesario para cumplir con sus funciones y están obligados a respetar obligaciones de confidencialidad tan estrictas como las de esta política. ◦ Requisitos legales: De conformidad con leyes y regulaciones, o a petición de autoridades judiciales o administrativas, podemos estar obligados a revelar su información personal a terceros. ◦ Protección de intereses: Compartir cuando se estime razonablemente necesario para proteger los derechos e intereses legítimos, la seguridad de la propiedad o los intereses públicos de nosotros, usted u otros usuarios.
    1. Notificación de compartir: Cuando compartamos su información personal con terceros, le informaremos sobre el contenido de la información compartida, los destinatarios, el propósito y la forma de uso, y garantizaremos que los terceros cumplan con las leyes y regulaciones relevantes sobre protección de la privacidad y las obligaciones de confidencialidad.
  6. Sus derechos
    1. Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder en cualquier momento a su información personal en este sitio web y a conocer cómo recopilamos, usamos y almacenamos su información personal.
    2. Derecho de corrección: Si descubre que la información que hemos recopilado sobre usted es incorrecta o incompleta, tiene derecho a solicitar que la corrijamos o completemos.
    3. Derecho de eliminación: En los casos previstos por la ley, tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal. Sin embargo, en algunas situaciones, como cuando la ley requiere retener datos o necesitamos brindarle servicios continuos, puede que no podamos eliminar la información de inmediato, pero restrictuiremos su uso.
    4. Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar en cualquier momento su consentimiento para que recopilemos y usemos su información personal. Después de retirar el consentimiento, dejarremos de procesar su información personal basándonos en ese consentimiento, pero esto no afectará la validez de las actividades de procesamiento de información personal realizadas con base en su consentimiento anterior.
    5. Derecho a quejarse: Si tiene alguna pregunta, opinión o queja sobre la forma en que manejamos su información personal, puede contactarnos a través de los datos de contacto proporcionados en esta política, y responderemos y manejaremos su solicitud en un plazo razonable.
  7. Uso de Cookies y tecnologías similares
    1. Definición de Cookies: Las Cookies son pequeños archivos de texto enviados por el sitio web a su dispositivo y almacenados en él, que se usan para identificar su dispositivo, registrar sus preferencias y comportamiento de navegación, etc.
    2. Propósito de uso: Usamos Cookies para mejorar su experiencia como usuario, por ejemplo, para recordar su estado de inicio de sesión, los artículos en su carrito de compras y las configuraciones personalizadas. También se usan para análisis de tráfico web y estadísticas con el fin de optimizar el rendimiento del sitio web y la visualización de contenido.
    3. Métodos de gestión: Puede gestionar las Cookies a través de la configuración de su navegador, incluyendo aceptarlas, rechazarlas o eliminarlas. Sin embargo, tenga en cuenta que negarse a aceptar Cookies puede afectar su experiencia al usar algunas funciones de este sitio web.
  8. Protección de la privacidad de menores
    1. Medidas especiales: Este sitio web no brinda servicios a menores, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos la información relevante lo antes posible.
    2. Responsabilidad parental: Si usted es padre o tutor de un menor, preste atención y proteja el comportamiento en línea y la seguridad de la información personal del menor, evitando que el menor proporcione información personal a este sitio web.
  9. Cambios en la política de privacidad
    1. Forma de notificación: Podemos revisar esta política de privacidad debido a cambios en leyes y regulaciones, desarrollo empresarial u otras razones. Cuando se modifique la política, publicaremos la versión actualizada en el sitio web y le notificaremos a través de medios apropiados, como un aviso en una posición destacada del sitio web o a su dirección de correo electrónico registrada.
    2. Fecha de entrada en vigor: La política actualizada entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Al continuar usando los servicios del sitio web después de la modificación de la política, se considerará que ha aceptado la política actualizada.
  10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, opinión o sugerencia sobre esta política de privacidad, o necesita ejercer sus derechos correspondientes, contáctenos a través de los siguientes medios:

•   Correo electrónico: [info@newyarns.com]

•   Número de teléfono: [+86 13255811069]

•   Dirección postal: [88 Jinhe Lane, Distrito de Binjiang, Ciudad de Hangzhou, Provincia de Zhejiang, China]

Después de recibir su comentario, nos pondremos en contacto con usted y manejaremos los asuntos correspondientes lo antes posible, esforzándonos por proteger sus derechos de privacidad.

newyarns equipo
2025.08.23

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